מדיניות פרטיות

כללי
אתר האינטרנט של סוכנות "רשפיננסים" מופעל על ידי איתי רשף, סוכן ביטוח מורשה (להלן: "הסוכנות" או "אנחנו").
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף המידע באתר, כיצד הוא נשמר ובאיזה אופן נעשה בו שימוש. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

מטרה
מטרת מדיניות זו היא להבהיר לך בצורה פשוטה ושקופה את זכויותיך, ואת הדרך שבה אנחנו שומרים על פרטיותך.

מסירת מידע מרצון

מסירת המידע באתר נעשית מרצונך ובהסכמתך בלבד.
אין חובה חוקית למסור פרטים אישיים, אולם ללא מסירתם לא נוכל לספק מענה מלא לפנייתך.

איסוף מידע
המידע הנאסף באתר כולל:

פרטים אישיים שמסרת בטופס "צור קשר" (שם, טלפון, דוא"ל).
מידע סטטיסטי ואנליטי על השימוש באתר, הנאסף באמצעות פלטפורמות כגון Wix, Google Analytics או כלים מקוונים אחרים (כגון נתוני גלישה, זמן שהייה ודפים נצפים).
מידע שמסרת במערכות חיצוניות אליהן האתר מפנה (כגון אתרי ביטוח נסיעות, מערכת בדיקת תיק ביטוח או מערכת לקוחות חיצונית). מדיניות הפרטיות של אותם גורמים תחול על השימוש במידע שם.

מטרות השימוש במידע

מענה לפניותיך ושירות לקוחות.
יצירת קשר טלפוני או בדוא"ל בהתאם לפרטים שמסרת.
פנייה לחברות ביטוח לצורך קבלת מידע או הצעות – אך ורק בכפוף להסכמה מפורשת שתינתן על ידך בטפסים הייעודיים לכך.

מסירת מידע לצדדים שלישיים
הסוכנות אינה מוסרת מידע לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

בהסכמתך המפורשת.
לחברות ביטוח, אך ורק לאחר שנתת את הסכמתך לכך.
כאשר קיימת חובה על פי דין.
לצורך אספקת השירות והמוצרים (למשל: עובדי הסוכנות, סוכני משנה, אנשי מחשוב וכדומה)

קישורים למערכות חיצוניות

באתר עשויים להופיע קישורים למערכות או אתרים נוספים. חלקם מופעלים על ידי הסוכנות עצמה (כגון מערכת לקוחות), וחלקם על ידי צדדים שלישיים (כגון אתרי חברות הביטוח). השימוש במערכות אלו כפוף למדיניות הפרטיות שלהן, ואנו ממליצים לעיין בהן.

שמירת מידע ואבטחתו
המידע נשמר במערכות המידע של הסוכנות. אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, אולם איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

קבצי Cookies
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies כדי לאסוף מידע סטטיסטי אנונימי ולשפר את חוויית המשתמש. ניתן למחוק או לחסום את השימוש בקבצים אלו דרך הגדרות הדפדפן. ייתכן כי חסימת הקבצים תפגע בתפקוד חלקי של האתר.

זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע הנוגע אליו המוחזק במאגרי מידע, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו.
פנייה בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת: itay@reshef-ins.co.il

שינויים במדיניות
הסוכנות רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד השימוש.

פרטי קשר
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות, ניתן לפנות לכתובת: itay@reshef-ins.co.il

מדיניות הפרטיות עודכנה ביום: 21.09.2025